Kundcase

fallLiksom andra utrikeshandelsförsäljare i DOWELL arbetar YY framför datorn varje dag, dag efter dag, letar efter kunder, svarar, skickar prover och så vidare.Hon behandlar alltid varje kund uppriktigt.

Många gånger, speciellt i anbudskrav, på grundval av noggrann kontroll och säkerställande av produktkvalitetskrav, skickar vissa kunder tillbaka vår offert är hög, priset för andra leverantörer är bättre.Vi kan dock säkerställa att det är det bästa priset under samma kvalitet.

Det var ett telekombud från Grekland, produkten är en kopparseriemodul, som sålts bra sedan 2000. Det kan sägas vara en gammal produkt med mycket tunn vinst.Därför bekräftade vi att motpartens pris kommer att vara annorlunda i plastdelar, kontakt och även produktpaket.För att förtjäna kundens förtroende har vi förberett specifikationsdetaljerna som motsvarar produktofferten, och berättar hur de ska jämföra kvaliteten på dessa produkter, med angivande av produktmaterial, guldpläteringstjocklek, förpackning, testning etc. vi rekommenderar kunden att kontrollera proverna först, och vi accepterar jämförelsen av flera av andra leverantörer.Eftersom vi på djupet vet att prover säger mer än vi bara säger i e-postmeddelandet att "vårt pris är det bästa och materialet är det bästa, tvivlar vi på att materialet i andra citerade produkter inte är lika bra som vårt".Om kunderna väljer kvalitet och färre klagomål är vi säkra på våra fördelar.Som ett resultat fick vi kundernas beställningar som förväntat, de vann budet och våra produkter fick dem ett gott rykte, senare vann vår kund kontraktet under de närmaste åren.

Nu hade vi jobbat i många år och byggt upp ett gott förtroende för varandra.Ömsesidig vinst stödjer båda parter att bli starkare partners i konkurrensen.

Kundbesiktning

Kundbesiktning01
Kundbesiktning03
Kundbesiktning02
Kundbesiktning